Instituții publice

Servicii web pentru instituții publice, disponibile prin SEAP

Suntem operator economic înregistrat în SEAP și putem publica în catalog serviciile agreate. Instituția poate iniția achiziția directă în condițiile legii și ale procedurilor sale interne.

Denumire

WP STUDIO WEB CONSULTING SRL

CUI

45538035

Reg. Comerțului

J35/330/2022

Sediu

Timișoara, jud. Timiș

Procedură

achiziție directă din catalog

5,0★★★★★★

27 de recenzii Google

Sub pragul legal pentru achiziție directă, procedura standard e prin catalogul electronic SEAP. Peste acest prag, se aplică procedura de achiziție publică cerută de lege.

De ce e altfel

Un site instituțional nu e un site de firmă

Un site instituțional are cerințe suplimentare de structură, accesibilitate și administrare. Am parcurs etapele de contractare și livrare prin SEAP în proiectul realizat pentru Centrul de Cultură și Artă al Județului Timiș.

  • Structura site-ului trebuie să facă informațiile de interes public ușor de găsit.
  • Documentele publicate se adună cu anii: hotărâri, anunțuri, rapoarte. Fără o structură gândită de la început, arhiva devine imposibil de folosit.
  • Site-ul trebuie să fie accesibil și persoanelor care folosesc cititoare de ecran sau navighează doar cu tastatura.
  • Cunoaștem documentele și etapele uzuale ale unei achiziții prin catalogul electronic.
  • După recepție sunt necesare actualizări, copii de siguranță și monitorizare tehnică periodică.

MENTENANȚĂ · SITE NOU · PRELUARE

Ce puteți contracta

Site instituțional nou

Construim site-ul de la structură până la lansare. Stabilim împreună informațiile care trebuie publicate, modul în care sunt organizate documentele și cine va administra conținutul după recepție.

Preluarea unui site existent

Evaluăm site-ul actual și separăm ce poate fi păstrat de ce trebuie reparat sau refăcut. Putem prelua administrarea fără să reconstruim automat întregul site.

Ce include un site instituțional nou

Lista exactă este stabilită în oferta tehnică, în funcție de instituție și de conținutul existent. Un proiect standard poate include următoarele livrabile.

Structură și organizarea informației
  • arhitectura paginilor stabilită împreună cu instituția;
  • secțiuni pentru informațiile de interes public;
  • pagini pentru conducere, structură, programe, proiecte și date de contact;
  • meniuri și trasee de navigare ușor de urmărit;
  • șabloane unitare pentru paginile și articolele publicate ulterior;
  • afișare adaptată pentru telefon, tabletă și desktop.
Arhivă de documente
  • organizarea documentelor pe categorii, ani și tipuri;
  • filtrare și căutare în arhivă;
  • pagini dedicate pentru hotărâri, regulamente, rapoarte, anunțuri sau alte documente;
  • afișarea datei, categoriei și informațiilor relevante pentru fiecare document;
  • administrarea documentelor fără intervenție tehnică pentru fiecare publicare.

Volumul de documente care trebuie migrate este precizat în ofertă. Adaptarea accesibilă a documentelor PDF vechi nu este inclusă automat.

Administrarea conținutului
  • conturi și roluri distincte pentru administratori și redactori;
  • interfață de publicare configurată pentru nevoile instituției;
  • câmpuri și șabloane care păstrează structura vizuală a site-ului;
  • instruirea persoanelor care vor publica informații;
  • manual scurt de administrare;
  • predarea tuturor conturilor și datelor de acces.
Accesibilitate
  • structură semantică a paginilor;
  • navigare cu tastatura;
  • contrast și lizibilitate;
  • etichete corecte pentru formulare;
  • alternative text pentru imaginile relevante;
  • mesaje de eroare care pot fi înțelese și fără indicii exclusiv vizuale;
  • verificări automate și manuale pentru paginile reprezentative;
  • structură pentru secțiunea și declarația de accesibilitate.

Oferta precizează standardul urmărit, paginile testate și responsabilitățile privind conținutul publicat după predare.

Funcții și componente
  • căutare internă;
  • formulare de contact sau solicitări;
  • secțiune de anunțuri și comunicate;
  • calendar sau listă de evenimente, dacă este necesar;
  • galerii foto și video;
  • integrarea hărții și a datelor de contact;
  • pagini dedicate politicilor de confidențialitate și cookie-uri, pe baza documentelor furnizate sau validate de instituție;
  • instrument de gestionare a consimțământului, dacă sunt folosite servicii care îl necesită.

Funcțiile speciale, formularele cu fluxuri complexe și integrările cu platforme externe sunt descrise și estimate separat.

Configurare tehnică
  • instalarea și configurarea WordPress;
  • configurarea temei și a componentelor folosite;
  • optimizare inițială pentru viteză;
  • configurarea adresei HTTPS și verificarea certificatului SSL;
  • măsuri de bază pentru protejarea administrării;
  • verificarea formularelor și a funcțiilor principale;
  • configurarea indexării și a elementelor SEO tehnice de bază;
  • testare înainte de lansare.

Găzduirea, domeniul și licențele comerciale sunt evidențiate separat în ofertă.

Migrare și lansare
  • preluarea volumului de conținut stabilit în ofertă;
  • verificarea linkurilor și redirecționărilor necesare;
  • testarea pe dispozitive și dimensiuni diferite de ecran;
  • publicarea site-ului pe domeniul instituției;
  • verificarea funcțiilor principale după lansare;
  • 12 luni de garanție tehnică pentru erorile de implementare.
Predare
  • site-ul funcțional;
  • conturile administrative;
  • accesul la domeniu și găzduire;
  • accesul la serviciile externe configurate pentru proiect;
  • lista temelor, extensiilor și licențelor utilizate;
  • manualul de administrare;
  • instruirea persoanelor desemnate;
  • documentele de recepție prevăzute în ofertă.

Domeniul, găzduirea și conturile principale sunt păstrate pe numele instituției, nu pe numele WPStudio.

Ce se stabilește separat

Pentru a păstra oferta clară, următoarele servicii sunt evaluate în funcție de volum și complexitate. Orice serviciu suplimentar este descris și estimat înainte de începerea lucrării.

  • migrarea unei arhive mari de documente;
  • corectarea și accesibilizarea documentelor PDF existente;
  • redactarea sau rescrierea conținutului;
  • traducerea site-ului;
  • fotografie, video sau identitate vizuală;
  • formulare cu circuite de aprobare;
  • plăți online;
  • programări și înscrieri;
  • conectarea la registre, baze de date sau alte platforme;
  • autentificarea utilizatorilor;
  • dezvoltarea unor module personalizate;
  • găzduirea și licențele comerciale;
  • mentenanța tehnică lunară după lansare.
Garanție după recepție

12 luni pentru erorile de implementare

Site-ul beneficiază de 12 luni de garanție tehnică, calculate de la data semnării procesului-verbal de recepție.

Ce acoperă garanția
  • funcții incluse în ofertă care nu operează conform specificațiilor acceptate;
  • erori de afișare produse de implementarea WPStudio;
  • linkuri, formulare sau componente configurate de noi care, în perioada de garanție, nu funcționează conform specificațiilor acceptate;
  • probleme tehnice introduse de o intervenție efectuată de noi în perioada de garanție;
  • neconformități față de livrabilele consemnate în documentele de recepție.

Remedierea problemelor acoperite de garanție nu este taxată separat.

Ce nu acoperă garanția
  • funcții, pagini sau modificări care nu au fost incluse în oferta acceptată;
  • schimbări de design sau cerințe apărute după recepție;
  • erori introduse prin modificări făcute de instituție sau de alți furnizori;
  • erori sau probleme produse de conținutul, documentele ori datele introduse după predare, atunci când acestea nu respectă formatele și instrucțiunile stabilite;
  • indisponibilitatea găzduirii, domeniului, serviciului de e-mail sau a altor servicii externe;
  • incompatibilități apărute în urma actualizărilor efectuate de instituție sau de alți furnizori după recepție;
  • incidente provocate de parole compromise, acces acordat unor terți sau nerespectarea recomandărilor de securitate;
  • adaptarea site-ului la modificări legislative sau tehnice apărute după recepție;
  • probleme de accesibilitate introduse prin documentele și conținutul publicate ulterior.

Dacă o problemă nu este acoperită de garanție, o evaluăm și comunicăm costul înainte de orice intervenție.

LUNI–VINERI · 9:00–18:00

Cum sunt tratate solicitările

Problemele se raportează prin e-mail, împreună cu pagina afectată și o descriere a comportamentului observat.

Problemă critică

site indisponibil sau o funcție principală complet blocată

răspuns în max 8h
Celelalte probleme

confirmare în maximum o zi lucrătoare

răspuns în max 24h

După evaluarea inițială comunicăm cauza probabilă, prioritatea și termenul estimat de remediere. Timpul de răspuns nu reprezintă automat timpul de rezolvare.

Garanția nu înlocuiește mentenanța

Garanția acoperă erorile de implementare care țin de livrarea WPStudio. Nu include actualizările periodice, copiile de siguranță, monitorizarea, verificările de securitate sau modificările de conținut.

Aceste servicii pot fi contractate separat printr-un abonament de mentenanță, începând imediat după lansare.

Vedeți abonamentele de mentenanță
Referință

Am parcurs deja procedura

Centrul de Cultură și Artă al Județului Timiș, instituție sub autoritatea Consiliului Județean Timiș. Proiect atribuit prin SEAP: site nou, construit de la zero, cu mentenanță continuă.

Vezi restul portofoliului
Instituție publică · SEAPSite nou + mentenanță lunară

cecart.ro

Centrul de Cultură și Artă al Județului Timiș

Instituție publică sub autoritatea Consiliului Județean Timiș. Proiect atribuit prin SEAP: site nou, construit de la zero, cu mentenanță continuă.

Procedura

Cinci pași, prin catalogul electronic

Pregătim descrierea serviciului și publicăm reperul agreat, iar instituția urmează procedura internă aplicabilă achiziției.

  • Clarificăm serviciulStabilim ce trebuie livrat, calendarul și valoarea estimată.
  • Publicăm reperul în catalogPregătim descrierea serviciului, prețul și codul CPV aplicabil.
  • Instituția inițiază achizițiaReprezentantul instituției selectează reperul și completează condițiile cumpărării.
  • Răspundem solicităriiVerificăm condițiile și transmitem răspunsul prin SEAP.
  • Instituția finalizează achizițiaDupă acceptarea ofertei, începem livrarea conform documentelor agreate.
Întrebări frecvente

Cele mai comune întrebări

Ne puteți ajuta cu descrierea serviciului pentru SEAP?

Da. După stabilirea cerințelor pregătim descrierea serviciului, livrabilele, calendarul și valoarea. Instituția stabilește și aplică procedura de achiziție corespunzătoare.

Puteți prelua un site existent?

Da. Începem cu o evaluare tehnică și vă spunem ce poate fi păstrat, ce trebuie reparat și ce merită refăcut.

Oferiți instruire pentru personal?

Da. Instruirea și documentația de administrare pot fi incluse în proiect.

Mentenanța se poate cumpăra separat?

Da. Se poate achiziționa ca serviciu de sine stătător, inclusiv pentru un site pe care nu l-am construit noi.

Mai aveți experiență cu instituții publice?

Da. Am construit site-ul Centrului de Cultură și Artă al Județului Timiș, proiect atribuit prin SEAP, și îl întreținem în continuare.

Cum tratați accesibilitatea?

Stabilim în ofertă standardul urmărit, paginile verificate și testele efectuate. Separăm responsabilitatea tehnică de responsabilitatea pentru documentele și conținutul publicate ulterior.

Ce acoperă garanția?

Garanția acoperă timp de 12 luni erorile care pot fi atribuite implementării WPStudio. Actualizările, monitorizarea, conținutul nou și modificările ulterioare fac parte din mentenanță sau se estimează separat.

Ce informații sunt necesare pentru o estimare?

Adresa site-ului existent, volumul aproximativ de pagini și documente, funcțiile necesare, conținutul care trebuie migrat, termenul dorit și dacă este necesară mentenanță după lansare.

5,0★★★★★★

27 de recenzii Google

Pasul următor

Spuneți-ne ce trebuie construit sau preluat

Începem cu o discuție scurtă și vă spunem ce informații sunt necesare pentru o estimare. După clarificarea cerințelor primiți în scris livrabilele, calendarul și valoarea.

Răspundem solicitărilor în cel mult o zi lucrătoare.